Hea tava hoolitsuste nautimiseks
Hea külaline. Tere tulemast Viimsi SPA-sse! Soovime, et Su lõõgastus meie juures oleks täiuslik.
Hoolitsusest parima elamuse saamiseks soovitame kohale tulla 10 minutit enne hoolitsuse algust. Mõistame, et teinekord võivad plaanid muutuda. Juhul kui soovid broneeringut muuta või tühistada, palume seda teha hiljemalt 24 tundi enne hoolitsuse algust. Viimsi SPA jätab endale õiguse küsida 50% broneeringu kogumaksumusest, kui broneeringut ei annuleerita ettenähtud aja jooksul. Etteteavitamata kohale mitteilmumisel on meil õigus küsida 100% broneeringu maksumusest.
Täname mõistva suhtumise eest ning soovime Teile meeldivaid spaa–elamusi!
Kindlustamaks endale soovitud hoolitsused, palume need eelnevalt broneerida
Külalise meelespea
- Palume broneerimisel kindlasti mainida, kui soovid massaažiks broneerida duaaltuba. Anname teada duaaltoa saadavusest Sinu soovitud kuupäeval.
- Soovitame soetada SPA-klubi kaart, et saada -10% soodustust Viimsi SPA ja Ilukeskuse teenustelt.
- Teenuste ja toodete eest saab tasuda kohapeal sularahas (euro), pangakaardiga ja kinkekaardiga.
- Soovitame saabuda hoolitsusse 10 minutit varem. Hilinemise korral palun teavita meid esimesel võimalusel ning mõista, et hoolitsuse kestus võib lüheneda hilinetud aja võrra. Teavita meid telefoni teel +372 606 1160.
- Plaanide muutumisel palume broneeringud tühistada hiljemalt 24 tundi enne hoolitsuse algust.
- Viimsi SPA jätab endale õiguse küsida 50% broneeringu kogumaksumusest, kui hoolitsust ei annuleerita selleks ettenähtud aja jooksul. Etteteavitamata kohale mitteilmumisel on meil õigus küsida 100% broneeritud hoolitsuste maksumusest.
- Ära saabu hoolitsusse joobeseisundis. Spaateenindajal on õigus loobuda Sinu teenindamisest. Broneeritud ja tasutud teenuse eest raha ei tagastata.
- Selleks, et Sa naudiks meie hoolitsust, esitab spaateenindaja mõned küsimused Sinu eelistuste ja tervisliku seisundi kohta, et oskaks soovitada just Sinule sobilikku hoolitsust või massaaži intensiivsust. Sinu privaatsus ja turvalisus on igal juhul tagatud.
- Spaateenindaja teavitab enne hoolitsust, milliseid tooteid ta kasutab ning milline on antud hoolitsuse mõju.
- Kehahoolitsusse tulles soovitame mugavuse eesmärgil kasutada teenindaja poolt pakutavat ühekordset pesu.
- Kui Sul on probleeme tervisega (kroonilised haigused, allergiad, vigastused) või tervislik olukord, millest spaateenindaja peab olema teadlik (näiteks rasedus ja imetamine, või hiljuti läbitud operatsioon) või Sa tarvitad retseptiravimeid, eelkõige verevedeldajaid või kortikosteroide, siis palume kindlasti sellest aegsasti teada anda. Vaid nii saame hinnata, kas soovitud teenus on Sinu jaoks ohutu ja sobiv, arvestades sinu tervislikku seisundit ja erivajadusi.
Spaahoolitsused ei ole lubatud järgnevate tervislike seisundite ja haiguste puhul.
- palavik ja/või viirusinfektsioon/külmetushaigused, põskkoopa põletik või mõni muu äge haigus;
- nakkavad nahahaigused, põletikuline nahk;
- vastunäidustused: epilepsia, kasvajad, metallosad kehas;
- Hydradermie ja Hydralift aparaadihoolitsused ei sobi lapseootel naistele ja inimestele, kellel on paigaldatud metallist dentaalne implantaat.
Spaa on mõeldud kõikidele klientidele lõõgastumiseks, oleme väga tänulikud, kui meie kliendid räägivad omavahel vaiksel häälel ja seadistavad oma mobiilid hääletule režiimile. Soovime südamest, et Sa naudiks meie juures oldud aega. Oleme tänulikud administraatorile antud tagasiside eest, et saaksime Sinu järgmise külaskäigu muuta veelgi meeldivamaks.